■ギフトのご注文について■


◆ご利用いただく前に必ずお読みください◆

ご注文方法について・・・
  • ご注文はお電話・FAX・メールにて受付しております。
  • お電話でのお申し込み時間は12:00〜19:00です。
  • FAX・メールでのお申し込みは24時間です。
    (お名前、ご連絡先を必ず記入して下さい。)
  • 予約制ですので、月日に余裕を持ってお申し込み下さい。
    (当日のご注文はお受け出来ない場合もございます。)

消費税、商品の発送について・・・
  • 商品はすべて消費税込みの料金になっております。
    (メッセージカード、ラッピング含む)
  • 商品の発送はすべて宅急便でのお届けになります。
  • 宅急便+お箱代として別途送料がかかります。
  • お箱代はサイズにより(525円〜)、送料は地域によって(1,575円〜)異なりますので詳しくはお問い合わせ下さい。

お支払方法について・・・
  1. ヤマトコレクトサービス便
    代金引換便でお届け致します。商品到着時、代金と引き換えに商品をお受け取り下さい。
    代引き手数料が一律630円(一個毎)別途加算されますので予めご了承下さい。

  2. 前納銀行振込
    ◆振込先◆
    横浜銀行 阪東橋支店 普通1319154 バルーンアラモード
    ※振り込み手数料はお客様でご負担願います。
    ※配達日又は出荷日の前日までにお振込下さい。お
    振込の確認が取れない場合はキャンセル扱いになりますので、予めご了承下さい。

キャンセル料について・・・
  • 配達日又は出荷日の前日以降のキャンセルはキャンセル料として、商品金額の50%を頂きますのであらかじめご了承下さい。

お届けに関する注意事項・・・
  • 北海道/沖縄/海外など飛行機を使う場所へのお届けは、気圧の変化でバルーンが破裂してしまいますので対象外となります。あらかじめご了承下さい。
  • 高地や山間部へのお届けは、気圧の変化に従いバルーンの破裂につながりますので、お届けできない地域があります。その場合はお問い合わせ下さい。
  • 地域や交通事情等により、ご希望の配達日時に添えない場合もございますのであらかじめご了承下さい。

返品・交換に関する注意事項・・・
  • 商品には万全を期しておりますが、万一、商品到着時に破損等による不良品がございましたら、下記宛まで着払いにてご返送下さい。
    早急にお取替え致します。但し、お客様のご都合による返品、交換の場合は基本的にはお受けできませんので、あらかじめご了承下さい。

バルーンの浮遊時間・寿命について・・・
ブーケタイプ
・ラテックスバルーン(ゴム素材のバルーン)の浮遊時間は約1〜3週間位(インサイダーは除きます。)
・マイラーバルーン(アルミ素材のバルーン)の浮遊時間は約1週間位(ヘリウム補充可)
・Tバルーン(塩ビ素材のバルーン)の浮遊時間は約1〜2週間位(インサイダーも可)
アレンジタイプ
・ラテックスバルーン(ゴム素材のバルーン)数ヶ月は装飾可能です。
・マイラーバルーン(アルミ素材のバルーン)数ヶ月は装飾可能です。
(マイラーバルーンは3年以上もった例もございます。)
※上記はあくまでも基本です。季節、室温、保管状況によって変わりますのであらかじめご了承下さい。

ギフト商品について・・・
  • ギフト商品はお色を変えれる物もございます。
  • 掲載商品以外にも色々なデザインがございます。ご希望・ご予算に応じてお作り致しますのでお気軽にご相談下さい。
  • ギフト商品は多少変更する場合もございます。あらかじめご了承下さい。
    (アレンジタイプ、フラワータイプのカゴや容器、造花の変更。リボン等の変更など・・・)

■お問い合せ■

バルーンアラモード
〒231-0821
横浜市中区本牧原24-3 ラ・カーサ本牧1F
TEL:045-629-6035 FAX:045-629-6036
E-mail:info@balloon-a.com ご注文専用:order@balloon-a.com